Запись на приём в МФЦ: через Госуслуги и другие методы

Сегодня граждане РФ для оформления документов и получения государственных услуг могут воспользоваться услугой «единого окна». Все, что для этого надо, это обратится в многофункциональный центр. Работают МФЦ на территории страны с 2007 года, в 2013 был проведен ребрендинг и их переименовали в «Мои документы». Филиалы центров имеют широкую географию, в пределах федерации функционирует более трех тысяч МФЦ. С января текущего года в силу вступили изменения в закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Согласно этому документу обратиться за услугами в МФЦ может любой гражданин и иностранец в РФ, независимо от прописки.

Обращение в многофункциональный центр подразумевает упрощение регистрационных и информационных процессов. У организаций гибкий график работы, большинство систем автоматизированы. Это обеспечивает комфорт и оперативность работы с населением. Чтобы посещение МФЦ прошло максимально оперативно, заранее запишитесь на прием к регистратору. Ознакомьтесь со спектром услуг, оказываемых центрами.

Записаться на прием в МФЦ через интернет (официальный сайт)

Еще один вариант записи – подача онлайн-заявки на сайте местного многофункционального центра. Алгоритм действий соискателя прост. Находим ссылку на сайт МФЦ, расположенного рядом с Вами в каталоге «Мои документы», переходим по ней. На сайте ищем графу «Запись на прием». Следующий шаг – заполнение полей с персональной информацией и выбор нужной услуги из представленного списка. Завершающий этап – выбор даты и времени приема. Записаться можно на любую дату в течение двух недель.

Запись в МФЦ через Госуслуги

Подобная услуга доступна не во всех регионах страны и как выявил наш тест, не везде функционирует. На момент написания произведены попытки записаться в многофункциональные центры в трех областях и только в Ростовской области доступная запись, но записаться не удалось. На четвертом шаге сайт не позволил выбрать офис и услугу, а дальнейшие действия недоступны. Другие попытки успехом не увенчались. Возможно, это временная проблема, в таком случае статья будет дополнена.

В любом случае, расстраиваться не стоит, ведь есть и другие способы записи. Кроме того, на многих региональных сайтах МФЦ запись производится благодаря авторизации через Госуслуги. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. заходим в каталог «Мои документы»;
2. по ссылке переходим на портал регионального МФЦ;
3. находим пункт «запись»;
4. в открывшемся окне находим предложение о записи посредством Госуслуг или вход через ЕСИА;
5. логинемся;
6. выбираем адрес ближайшего центра, подходящие дату и время приема.

Подобная возможность доступна в Московской, Ростовской, Калужской области, Республиках Татарстан и Башкортостан и других.

Предварительная запись на прием в МФЦ по телефону

Записаться в МФЦ на прием для подачи документов просто по телефону. У каждого отделения центра «Мои документы» есть свои контакты. Чтобы их узнать, надо пройти в каталог и разыскать реквизиты для связи.

Далее звоним по бесплатному телефону горячей линии. Операторы проконсультируют и запишут. Процедура займет не более 5 минут.

Взять талон в терминале МФЦ

Еще одно неудобное, но доступное решение – взять талончик электронной очереди непосредственно в отделении МФЦ. В большинстве филиалов в приемной установлены портативные терминалы. С их помощью можно распечатать талон с датой и временем посещения центра.

Независимо от выбранного способа предварительной записи, электронная очередь – это удобная услуга, призванная максимально снизить затраты времени на ожидания в очередях ведомств. Воспользовавшись ею, россияне могут свести посещение в МФЦ до двух раз – подачи бумаг и получения документов на руки. Обслуживание у окна регистратора занимает до 15 минут.