Оформление карты учащегося через МФЦ – удобно и быстро

Зачем нужна соцкарта?

Студент, оформивший карту, получает ряд льгот, действующих на территории столицы. Так, с ее помощью он может существенно сэкономить на оплате проезда в общественном транспорте:

• метро;
• наземном транспорте;
• МЦК (Московское центральное кольцо);
• пригородных электричках (только в период с 1 сентября по 15 июня).

На карту студента можно записать льготный проездной билет, действующий в течение 1 или 3 месяцев, и использовать ее так же, как и любой другой электронный проездной документ (прикладывать к турникетам при входе в метрополитен или автобус), при покупке билета на электричку – просто предъявить сотруднику.

Стоит помнить, что гражданин, использующий именной пластик, должен всегда иметь при себе студенческий билет, чтобы при необходимости подтвердить свое право на льготный проезд по социальной карте.

В 2018 году стоимость студенческого проездного для метро и монорельса на 3 месяца без лимита поездок составляет 1140 рублей. Актуальную информацию желательно уточнять на сайте московского метрополитена — http://www.mosmetro.ru/tariffs/student/.

Социальная карта для студентов некоторых вузов (например, МГУ) одновременно является кампусной, то есть обеспечивает владельцу проход в здания и помещения университета. Одновременно с этим она является электронным читательским билетом и позволяет выполнять ряд операций в специальных инфоматах, расположенных на территории университета: заказывать книги в библиотеке, справки в деканате, узнавать актуальное расписание занятий. В этом случае оформление карты студента является обязательным – как правило, это делается централизованно в начале 1 курсе.

Студенческую социальную карту можно применять не только в качестве проездного или пропуска – предусмотрено еще несколько полезных функций.

• Ее можно использовать и как обычную банковскую карту. Например, на нее будет приходить стипендия, если владелец напишет соответствующее заявление в вузе.
• Посредством такой карты можно оплачивать покупки в интернете (в том числе на сайтах, поддерживающих технологию 3D Secure).
• В магазинах картой можно расплачиваться по бесконтактной технологии.
• На карту студента можно записать полис ОМС, если он зарегистрирован в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования. В этом случае записываться к врачам можно будет через терминалы ЕМИАС в поликлиниках.
• В каждом округе Москвы есть торговые, развлекательные и сервисные предприятия, предоставляющие существенные скидки (от 1 до 30%) владельцам социальных карт. Среди них, например, сеть супермаркетов «Дикси», магазины Sela, аптечная сеть 36.6, аквапарк «Карибия».
• Для владельцев соцкарт зачастую действуют акции и специальные предложения от платежных систем.

Таким образом, студенческая социальная карта дает немало преимуществ. Однако есть и очевидный минус: случайная утеря такого многофункционального «инструмента» может принести немало проблем. Пока карточку не восстановят, студент будет лишен множества привычных возможностей.

Куда обратиться для получения

Чтобы получить социальную карту студента в Москве, следует посетить орган соцзащиты по месту регистрации для москвичей, и в любое отделение муниципального органа по месту прохождения обучения для иногородних студентов.

Как правило, МФЦ располагаются в одном здании с администрацией. Для получения карты предстоит предоставить в муниципальный орган социальной защиты следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, который подтверждает вашу принадлежность к одному из московских учебных заведений;
• справку из деканата о том, что вы, как студент нуждаетесь в социальной поддержке;
• справку о том, что ранее вам не была предоставлена иная социальная карта, которая делается также по месту регистрации;
• заявление на предоставление льготы;
• документ, подтверждающий начисление или отсутствие стипендии.

После того, как документы будут переданы к рассмотрению, заполняется анкета, в которой указываются все ваши данные, которые в последствие будут отображены на социальной карте студента.

В настоящее время для московских студентов стала доступной возможность оформления карты в метро, для этого выполняются следующие действия:

1. Обратиться в кассу с паспортом и студенческим билетом.
2. Заполнить выданную анкету и вклеить фотографию.
3. Поставить печать в деканате по месту прохождения обучения.
4. Отнести анкету обратно в кассу метро.
5. По истечению 10 дней получить карту в той же кассе, предоставив корешок от анкеты, который выдается в момент принятия у вас заявления.

Московские студенты могут оформить карту через интернет непосредственно на официальном ресурсе городских услуг.

Срок изготовления карты

Отследить статус социальной карты студента можно с помощью специализированного сервиса на портале. Для этого нужно вписать номер заявления в особое поле. Найти этот номер можно на отрывном талончике, который выдается в многофункциональном центре.

Кроме этого, узнать о готовности соцкарты (как и детской карты) можно на портале банка-эмитента, Госуслуг и на горячей линии МФЦ. Срок выпуска новой соцкарточки студента не превышает 30 суток.

После того как карточка студента будет получена отделением многофункционального центра, заявителю направляется соответствующее уведомление способом, который отмечен в поданном заявлении.

При получении в конверте вместе с картой будет находиться код PIN, состоящий из 4 цифровых символов. Его нужно запомнить или записать.

Как проверить готовность социальной карты студента: возможные варианты

Проверить готовность социальной карты студента можно разными способами, о которых мы расскажем чуть позже. А сейчас давайте выясним, сколько делают социальную карту студента.

Сразу скажем, что процесс этот не быстрый. Установленный срок изготовления СКС равен месяцу. Как показывает практика, ранее получить продукт не удается никому. Многие учащиеся интересуются тем, сколько делается социальная карта студента-иностранца. Бытует мнение, что это процесс более долгий. На самом деле сроки едины для всех категорий учащихся ВУЗов.

Порядок получения социальной карты студента

Для льготной оплаты проезда студентов ВУЗов на Московском метрополитене в настоящее время используется социальная карта студента (СКС). СКС – персонализированная карта, имеющая несколько приложений и совмещающая в себе функции обслуживания льготных категорий граждан с функциями платёжной карты.

Для получения СКС студенту необходимо оформить анкету-заявку на её изготовление на портале гос.услуг www.mos.ru/services/ или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг) обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть студенты могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения ВУЗа. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: 8-495-777-77-77.

Порядок действий при утрате социальной карты студента

При утрате социальной карты студента (СКС) необходимо изготовить новую социальную карту. Для получения новой СКС студенту необходимо оформить анкету-заявку на её изготовление на портале гос.услуг www.mos.ru/services/ или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг)обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть студенты могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения ВУЗа. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: 8-495-777-77-77.

Информацию по срокам изготовления конкретной социальной карты можно уточнить по телефону «горячей линии» ГУП «Московский социальный регистр» 8-495-539-55-55 (ежедневно с 08.00 до 20.00) или на сайте ГУП «Московский социальный регистр» с использованием сервиса “Запрос о состоянии обработки анкеты-заявки и изготовления карты” по электронному адресу: http://www.soccard.ru/request/

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в окна Пассажирского агентства метрополитена в Сервисных центрах «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и студенческий билет, продлённый на текущий учебный год.

Порядок действий при повреждении социальной карты учащегося

При отказе в работе социальной карты учащегося (СКУ) по причине её физического повреждения и (или) повреждения электронной памяти необходимо изготовить новую социальную карту. Для получения новой СКУ учащийся может оформить анкету-заявку на её изготовление на портале гос.услуг www.mos.ru/services/ или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг)обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть учащиеся могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения учебного учреждения. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: 8-495-777-77-77.

Информацию по срокам изготовления конкретной социальной карты можно уточнить по телефону «горячей линии» ГУП «Московский социальный регистр» 8-495-539-55-55 (ежедневно с 08.00 до 20.00) или на сайте ГУП «Московский социальный регистр» с использованием сервиса “Запрос о состоянии обработки анкеты-заявки и изготовления карты” по электронному адресу: http://www.soccard.ru/request/

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия учащийся может обратиться в окна Пассажирского агентства метрополитена в Сервисных центрах «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и переизготавливаемую карту.

Порядок пользования социальной картой учащегося в метрополитене

Социальную карту учащегося (СКУ) нельзя подвергать сильному охлаждению (ниже –40°С) и нагреву (свыше +60°С), помещать во влажную или агрессивную среду, изгибать, подвергать воздействию механических нагрузок или электромагнитных полей, нарушать целостность покрытия карты.

Учащийся (или один из его родителей, родственников) может в любой кассе метрополитена в любой день месяца оплатить проезд на текущий календарный месяц и месяц, следующий за текущим. При этом на СКУ записывается срок её действия.

Проход на станцию метрополитена по социальной карте осуществляется только через турникет автоматического контрольного пункта (АКП). Для прохода необходимо:

• убедиться, что устройство контроля находится в исходном состоянии (красный индикатор горит, зеленый погашен, на экране высвечивается информация «Приложите билет к желтому кругу»);
• приложить карту любой стороной к устройству контроля (желтый круг) на достаточное для срабатывания устройства время;
• убедиться, что загорелся зеленый индикатор;
• пройти через турникет;
• если зеленый индикатор не загорелся, а раздается звуковой сигнал и разрешения прохода нет (горит красный индикатор, на экране высвечивается информация «Повторно приложите билет к желтому кругу»), необходимо повторно приложить билет к устройству контроля, убедиться, что загорелся зеленый индикатор, и пройти через турникет.

Повторный проход возможен только через семь минут.

В случае невозможности прохода необходимо попытаться пройти через другой турникет. При невозможности прохода через другой турникет учащийся должен проверить срок действия карты на информационном терминале, установленном в каждом вестибюле станций метрополитена. Если срок действия карты не истек, необходимо обратиться в любую кассу метрополитена к кассиру или старшему кассиру.

Учащийся несёт персональную ответственность за сохранность своей социальной карты. Использование для проезда социальной карты другими лицами запрещено. Использование для проезда нескольких льготных проездных документов неправомерно.

При утрате социальной карты, механическом повреждении карты, утрате ПИН-кода, отказе в работе социальной карты, истечении срока действия карты, изменении Ф.И.О. учащегося или наименования учебного заведения (переход в др. учебное заведение, поступление в ВУЗ), при получении новой социальной карты, изготовленной с ошибками, при аннулировании карты необходимо изготовить новую карту путем подачи заявки через портал гос.услуг www.mos.ru/services/ или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг)обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть учащиеся могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения учебного учреждения. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: 8-495-587-88-88.

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия учащийся может обратиться в окна Пассажирского агентства метрополитена в Сервисных центрах «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и переизготавливаемую карту.

Как проверить баланс социальной карты студента

На карте студента есть два вида баланса: транспортное приложение в котором ведется запись льготных проездных билетов для оплаты услуг городского транспорта и банковское, с деньгами на расчетном счету. Первый можно проверить следующими способами:

• в метрополитене или на монорельсе – приложив карту к валидатору в холле станции метро; на табло оборудования появится информация, сообщающая, до какого числа действителен льготный билет.
• в кассах ГУП «Мосгортранс» через оператора;
• в кассах вокзалов.

Баланс банковского приложения можно проверить с помощью услуг банка-эмитента:

• в банкоматах;
• в кассах;
• в мобильном приложении;
• в личном кабинете в интернете.

Как записать проездной на карту?

Для того чтобы иметь возможность пользоваться льготным проездом в транспорте, следует пополнить счёт транспортной карты в кассах:

• метрополитена;
• ГУП Мосгортранс;
• пригородных поездов;
• или другим удобным способом, описанным ниже.

Для оплаты льготного проезда и записи данных на транспортную карту необходимо предоставить пластик кассиру, сообщить желаемый тип проездного билета и оплатить услугу. Обращаем ваше внимание, что учащийся должен иметь при себе студенческий билет для подтверждения права на скидку.

Тарифы «Тройка» и «Стрелка» записать на СКС не получится, так как они не являются льготными.

Срок действия соцкарты

Соцкарта студента выдаётся на пять лет. При этом стоит понимать, в случае окончания обучения информация о владельце пропадает из Реестра студентов. Поэтому те, кто окончил обучение в вузе, пользоваться льготами не смогут. Продление срока действия возможно только в том случае, если продолжается обучение на очной форме.

Данные о сроке действия можно найти на лицевой или оборотной стороне.

Важно! Учащийся всегда должен иметь при себе студенческий билет и предъявлять его по первому требованию кондуктора или контролёра. Студенческий является тем документом, на основании которого предоставляются льготы и скидки. Поэтому передача билета и карты третьим лицам недопустима.

Как оформить социальную карту студента в МФЦ?

Иностранцы должны обращаться за льготным продуктом только в МФЦ. Социальная карта студента изготавливается для них по тем же правилам, что и для россиян.

В МФЦ документы для социальной карты студента подаются в оригинале лично заинтересованным лицом.

Важно: в столице действуют более сотни отделений «Мои документы», но для решения интересующего нас вопроса подходят всего лишь 7 из них. Для выбора подходящего МФЦ позвоните по московскому номеру 8(495)777-77-77 или 8(800)550-50-30‬‭‬. Расположение отделений МФЦ можно посмотреть на карте.

В ближайшем будущем планируется расширение этого списка, и иностранцы смогут обращаться за льготным продуктом в любой из функционирующих в городе центров. Чтобы оформить социальную карту студента в МФЦ (Москва), нужно прийти в офис в рабочее время – с восьми утра до восьми часов вечера. Обеденного перерыва и выходных дней в графике работы этих учреждений нет.

Итак, предположим — вы приехали в МФЦ за социальной картой студента. Какие документы необходимы для запуска процесса изготовления СКС? Список бумаг не отличается от приведенного в предыдущем разделе.

Единственное исключение составляет выписка из домовой книги. Она необходима в случаях, когда в паспорте по каким-либо причинам не проставлен штамп о прописке в столице.

Процесс подачи бумаг выглядит следующим образом:

• выберите офис;
• найдите в списке услуг на экране «Оформление и выдача социальной карты»;
• возьмите талон в терминале,
• по своей очереди присаживайтесь к сотруднику офиса;
• подайте специалисту бумаги;
• заполните вместе с ним анкету;
• пройдите в комнату для фото;
• получите на руки расписку.

Ее необходимо сохранить и по готовности СКС передать специалисту офиса «Мои документы». Социальная карта студента выдается только при наличии расписки и паспорта.

Как пользоваться социальной картой студента в городе, транспорте и магазинах

Наука под названием «Как пользоваться социальной картой студента» не требует долгого изучения:

• для получения дисконта в магазинах и других учреждениях продукт нужно предъявлять на кассе перед оплатой;
• при покупке проездного карточка в комплекте с удостоверением личности позволяет снизить его стоимость;
• для проезда на электричке пластиковый продукт нужно предъявлять на кассе, чтобы получить бесплатный билет;
• в медицинских учреждениях и в кампусе с чипа СКС информация считывается автоматически при прикладывании к специальным устройствам.

Возможность бесплатного проезда

Социальная карта студента в Москве — это отличная помощь государства учащимся, особенно тем, кто является выходцем из малоимущей семьи.

При регулярном начислении средств от государства, поездки по карте могут стать для учащегося абсолютно бесплатными, главное укладываться в установленные лимиты:

При рациональном использовании средств и 50 процентной скидке, про оплату карты можно и вовсе забыть.

Социальная карта студента в Москве поможет учащимся и их родителям сэкономить огромные суммы с учетом ежедневных поездок на общественном транспорте, цены на который растут с каждым годом.

А с учетом того, что обучение в высших учебных заведениях составляет 6 лет, то можно и вовсе разориться на одном лишь транспорте.

Поэтому государством и была разработана программа для учащихся, которая позволяет совершать поездки практически бесплатно при условии рационального использования баланса карты.

При этом граждане, которые обучаются в московском регионе, имеют возможность оформить этот полезный продукт не только муниципальных органах, где постоянно присутствует длинная живая очередь, но и в метрополитене.

Второй вариант оформления, как показывает практика, наиболее востребован на сегодняшний день.

Отказ в предоставлении услуги

Основание для отказа в приеме документов (оформлении карты):

• за получением услуги обратилось лицо, не относящееся к категории заявителей;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя;
• имеются сведения, что за учащимся уже числится действующая социальная карта, при этом подано заявление на первичное получение документа;
• учебное заведение отсутствует в справочнике аккредитованных организаций.

Основания для отказа

Независимо от того, оформляете ли вы социальную карту онлайн через сайт или лично через МФЦ, к сожалению, в отдельных случаях заявитель может получить вместо готовой социальной карты мотивированный отказ, а именно:

• если в реестре студентов нет сведений об учащемся
• если фотография не соответствует требованиям
• если вы уже подали заявку на получение карты, и она еще на рассмотрении
• если данные получателя услуги (паспорт, СНИЛС, полис ОМС) не подтверждены

Преимущество подачи через МФЦ заключается в том, что риск получения отказа в этом случае минимален, поскольку все документы оформляются и проверяются квалифицированным сотрудником.

Медицинское обслуживание

При желании в память СКС вносятся данные с медицинского полиса. После этого продукт используется вместо него в любом медицинском учреждении. По ней можно:

• записываться на прием к терапевтам;
• самостоятельно производить запись к узким специалистам;
• использовать льготы при покупке препаратов;
• получать скидки при оплате некоторых процедур и обследований.

Кстати, многие абитуриенты считают перечисленные возможности большим плюсом обучения в столичном ВУЗе.

Скидки на покупки

Молодежь часто использует свой льготный продукт в разных магазинах. Список партнеров СКС постоянно расширяется, по последним данным он достиг уже 5000 брендов и торговых точек. Среди них можно выделить:

• «Дикси»;
• Sela;
• аквапарк «Карибия»;
• сеть аптечных пунктов «36 и 6».

Кстати, недавно льготный продукт стал бесплатным билетом в зоопарк столицы. Его обладатели к тому же получают право проходить в это культурное учреждение без очереди.