Как узнать единый лицевой счет плательщика ЖКХ? Особенности лицевого счета для оплаты коммунальных услуг

Что такое лицевой счет?

Это документ на жилую площадь, включающий в себя информацию об оплате за использование, содержание, а также управление.

В документе находится информация:

состояние жилья;
количество этажей;
уровень благоустроенности дома;
количество комнат;
сколько человек проживает в квартире;
количество собственников;
наличие прописанных человек в жилье, а также арендаторы.

Также документ включает информацию о количестве предоставленных услуг, стоимости. С помощью него владельцы жилища могут вносить оплату за дом.

Процесс внесения платежек регулируется государством, ограничения, требования прописаны в Жилищном кодексе РФ статье 155. Система ЖКХ составляет единый лицевой счет (ЕЛС) автоматически. В него включена полная информация по поводу:

жилья;
плательщика, который оплачивает коммунальные услуги.

Документ принадлежит исключительно собственнику жилья. Он может быть как владелец жилого помещения по закону, так и арендатор согласно договору. Требования к собственнику — дееспособный человек, достигший совершеннолетнего возраста с наличием гражданства РФ.

Второй пункт статьи 153 ЖК включает список лиц, которые могут получить право на создание лс:

владелец жилого помещения, согласно договору социального найма, а также найма квартиры;
арендатор, в условиях нахождения жилья в собственности государственного фонда, муниципалитета города.

Согласно закону, оплачивать лицевой счет разрешено пользователю, под именем которого его открыли.

Во время оплаты коммунальных услуг съемщиком, счета могут разделиться.

Особенности лицевого счета

Чтобы было удобнее идентифицировать каждого плательщика, на государственном уровне ввели систему учёта собственников недвижимости по личному лицевому номеру. Такие номера содержатся в специальных таблицах с остальными данными по оплате. Суть данной системы заключается в автоматизации процедуры зачисления финансовых средств, вносимых плательщиками.

Задачи программного обеспечения:

Идентификация поступившего платежа;
Сопоставление расчётных данных с поступлениями;
Выдача результата под видом задолженностей или переплат за предыдущие периоды.

Задачей каждого потребителя является ежемесячная отправка показателей учётных приборов с 23 по 25 число включительно. Сообщить эту информацию можно по телефону, факсу или отправить ее через интернет. При этом необходимо знать номер своего лицевого счёта и период, за который сняты показания.

Оплачивать коммунальные счета можно практически во всех банковских учреждениях, используя онлайн-системы, терминалы, личный кабинет клиента Сбербанка или личные кабинеты на официальных сайтах каждой компании, поставляющей ту или иную услугу.

Закрытие счета

Федеральный закон РФ регулирует процесс создания, отключения ЕЛС. В пункте 62, 125 написаны причины отключения лицевого счета.

Причины:

Ликвидация, реорганизация учреждений, ОФК, которые выдали номер лицевого счета. В случае, при котором компания отменила свои полномочия или в условиях обслуживания другого ОФК, поэтому нельзя проводить некоторые операции.
Смена владельца жилого помещения, его выселение из жилья.
Статья 859 ГК РФ говорится о возможности отключения лицевого счета с помощью подачи заявления владельцем счета.
Во время переезда на другое место владелец обязан отключить ЕЛС, подав заявление.

Метод получения номера лс с помощью интернета

В 2019 году возможно получить данные 3 способами:

Квитанция – номер лицевого счета находится непосредственно на квитанции об оплате. Недостатки: бумажная квитанция может испортиться, потеряться, что помешает идентифицировать номер. Также на квитанции находятся другие данные о квартире, владельце.
По адресу – с помощью интернета, телефона, услуг банка. Этот способ быстрее, проще предыдущего. Достаточно открыть официальную страницу ГУ ИС, затем в поисковой строке ввести адрес квартиры и начать поиск. В этом случае владелец получает полный перечень данных. При наличии карты Сбербанка можно использовать сервис Сбербанк-онлайн, а также банкоматы. В приложении владелец вводит адрес, после чего получает информацию о ЕЛС. Через банкомат:

найти, нажать на опцию «Поиск и информация»;
кликнуть по «Лицевые счета для Сбербанк»;
в появившемся окне пользователю необходимо ввести адрес, а также название компании, поставляющей услуги.

Банкомат предоставит все данные о состоянии лицевого счета.

Исключительно для жителей г. Москва — использовать номер телефона, а именно обратиться в ГУ ИС по номеру и сказать адрес специалисту.

Проверка платежей

Задолженность на ЕЛС можно проверить с помощью аналогичных способов по адресу. При идентификации номера владелец получает данные о состоянии счета на данный момент и наличие задолженностей. Также для расчета используют онлайн-калькулятор.

Рекомендация – использовать исключительно проверенный сервис, чтобы получать актуальные данные и не допускать ошибкой в расчёте.

Надежный сайт– Центр координации ГУ ИС. Информация для расчёта данных:

дата вноса платежа;
местоположение;
количество квадратных метров жилого помещения;
число прописанных человек в жилье;
уровень благоустройства квартиры;
этаж.

После введения всей нужной информации выбирается тип услуги, которую необходимо проверить, рассчитать.

В законодательных актах определены меры, применяющиеся к нарушителю за неуплату задолженностей:

начисляются пени – определенный процент от суммы долга;
ограничивается доступ к услуге, чаще всего компания, которая предоставляет услуги, дает срок в 30 дней на погашение задолженности, после чего она ограничит, прекратит предоставлять услуги;
компания прекращает обеспечение ресурсом из-за длительной неоплаты счета, организация может отключить электричество, свет, что станет отличной мотивацией для владельца жилого помещения оплатить задолженность;
также возможен вариант выселения из жилища – крайний случай, применяющийся исключительно к людям, которые проживают в квартире на основе договора, собственника приватизированного жилища не могут выселить из дома/

Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

горячее и холодное водоснабжение;
водоотведение;
отопление;
содержание и ремонт жилого помещения;
газ;
капитальный ремонт (для собственников);
наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

Как оплачивать ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).

Оплатить ЕПД можно:

онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
для собственников жилых помещений;
для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

Как читать ЕПД?

Что входит в единый платежный документ и как его читать, вы можете посмотреть здесь. Чтобы посмотреть пояснения к каждой графе, нажмите на обозначающую ее цифру.

Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Платежи в один клик» отображаются:

«Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
«Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование?

Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки от повреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветра сильнее 20 метров в секунду.

Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД с учетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будет застрахована, но платеж зачтется в счет следующего.

Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей ваш административный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественных платежей и жилищного страхования.

Как узнать свой номер

На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

Являясь клиентом Сбербанка, можно воспользоваться его онлайн сервисами для оплаты коммунальных услуг. Чтобы получить информацию о лицевом счёте также понадобиться знать адрес. Сделать это можно будет и позвонив в компанию, предоставляющую услуги.

Все вышеперечисленные варианты являются актуальными, если не сохранились квитанции об оплате, поскольку на них обязательно указывается лицевой номер, а также, если он по каким-либо причинам был изменён или разделён на несколько отдельных.

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.

Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
квитанция за электроэнергию;
квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Как проверить долги за ЖКУ?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Как узнать лицевой счет ЕИРЦ онлайн

Жители Москвы могут воспользоваться порталом Госуслуги, перейдя на официальный сайт gosuslugi.ru.

При подтвержденной регистрации и авторизации необходимо в личном кабинете пошагово пройти следующие пункты:

Нажмите «Услуги»,
Выберите «Квартира, строительство и ЖКХ»,
Далее — «Сведения о счете»,
После, введите адрес нужного жилого помещения.
Портал отобразит привязанный номер лицевого счета.

Через мобильное приложение банка

Рассмотрим процесс поиска номера лицевого счета на примере Сбербанка, если ранее уже совершалась оплата через приложение «Сбербанк Онлайн».

В разделе «История» вбейте в поиск название организации или ЕИРЦ, в адрес которого ранее совершался платеж.
В перечне высветившихся предыдущих платежей выберите любой из них.
Приложение отобразит ранее заполненную форму для совершения оплаты услуг со всеми реквизитами, в том числе и номером ЛС.

Дополнительно можно выписать необходимую информацию для оплаты другим способом или оплатить услуги тут же, воспользовавшись функцией «Повторить».

Сайт ГИС ЖКХ

Если у плательщика имеется подтвержденная регистрация на сайте Госуслуги, он также может воспользоваться личным кабинетом на сайте ГИС ЖКХ — www.giszhkh.ru.

Для запроса лицевого счета в меню нужно будет выбрать вкладку «Помещения (жилые дома)», а затем нажать кнопку «Лицевые счета».

Заключение

Наличие ЕЛС необходимо для проведения платежей по жилищу. По этой причине рекомендуется открыть счёт владельцу жилья, а также человеку, который прописан в квартире, так как он будет платить за использование услуг. Также при наличии справки финсостояния можно проводиться жильем разные операции.

Источники